projektowanie usług w firmie

[sambor_95]

Witam serdecznie! Powiedzcie mi forumowicze, czy korzystaliście kiedyś z projektowania uniwersalnego? Doszedłem do wniosku, że to jest właśnie idealny sposób na zaprojektowanie usługi, która będzie odpowiadać na potrzeby różnych klientów. Chcę, aby nasze usługi były dostępne dla każdego, niezależnie od jego potrzeb i możliwości. Macie dla mnie jakieś wskazówki w tym zakresie? Chętnie poznam doświadczenia innych